무엇을 만들어 주는지뿐 아니라 누가 계정과 소스를 소유하고, 출시 후 누가 어떤 범위까지 운영하는지를 계약 전에 문서로 확인해야 합니다.
1. 제작 범위가 구체적인가요?
Android와 iOS 중 어느 플랫폼이 포함되는지, 단순 웹뷰 표시인지 푸시·자동로그인·파일·카메라·결제 같은 연동까지 포함되는지 확인합니다.
2. 개발자 계정의 소유자는 누구인가요?
Google Play와 Apple 개발자 계정은 장기 운영과 소유권을 고려해 실제 서비스 운영자 명의로 준비하는 것이 좋습니다. 제작사 계정을 함께 쓰는 방식이라면 이전 조건을 확인하세요.
3. 원본 소스와 서명 자료를 받을 수 있나요?
앱 원본 소스, Android 서명키와 iOS 프로젝트·인증서 관리 범위를 확인합니다. 제공 시점과 전달 형식도 계약서에 남기는 것이 안전합니다.
4. 웹과 앱의 역할이 구분되어 있나요?
화면과 업무 로직은 웹에서 처리하고 스마트폰 권한과 푸시는 앱에서 처리하는 경우가 많습니다. 웹 수정 책임과 앱 수정 책임을 각각 확인해야 합니다.
5. 실제 기기 테스트 범위가 명확한가요?
로그인, 결제, 파일 업로드, 외부 앱 이동, 알림 클릭과 권한 거부 상태를 Android와 iPhone 실제 기기에서 확인하는지 질문하세요.
6. 스토어 등록 지원 범위는 어디까지인가요?
앱 파일 전달만 하는지, 스토어 설명·스크린샷·정책 응답과 심사 보완까지 지원하는지 구분해야 합니다.
7. 유지보수 조건을 확인했나요?
하자보수 기간, 운영체제 업데이트 대응, 기능 변경 비용, 긴급 장애 연락 방법을 확인합니다. 하자 수정과 신규 기능 개발의 구분도 필요합니다.
8. 비용을 동일한 조건으로 비교했나요?
초기 제작비 외에 월 유지비, 푸시 발송비, 스토어 계정 비용과 업데이트 비용까지 같은 기준으로 비교해야 합니다.
| 비교 항목 | 반드시 확인할 내용 |
|---|---|
| 플랫폼 | Android·iOS 포함 범위 |
| 소유권 | 계정·소스·서명키 귀속 |
| 기능 | 푸시·로그인·결제·파일 연동 |
| 출시 | 심사 제출과 거절 대응 범위 |
| 운영 | 하자보수·업데이트·추가 비용 |
자주 묻는 질문
견적이 가장 저렴한 업체를 선택하면 안 되나요?
가격도 중요하지만 포함 기능과 소유권, 출시 지원, 유지보수 조건이 다르면 동일한 견적이 아닙니다. 같은 범위를 기준으로 비교해야 합니다.
계약 전에 테스트 앱을 확인할 수 있나요?
제작 방식에 따라 가능 여부가 다릅니다. 유사 기능의 데모와 실제 출시 사례, 테스트 범위를 요청하는 것이 좋습니다.